Politica de privacidade

A Política de Privacidade encontra-se em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados da União Europeia 2016/679 (‘GDPR’) e com a Lei Portuguesa Lei da Protecção de Dados Pessoais (Lei n.º 67/98).

A Biocélio respeita e protege a sua privacidade. Como tal, nos parágrafos seguintes, pretendemos informá-lo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais:

 

Como são os dados recolhidos | O nosso website pode ser visitado de forma livre, sem que seja necessário revelar qualquer informação pessoal. Para poder obter produtos e serviços é imprescindível o preenchimento dos respetivos formulários.  Por outro lado, para obter, informações relevantes, promoções e/ou obter consultoria remota por chat online é necessário registo na área do produtor.

Tipo de dados recolhidos | Para podermos vender produtos e prestar serviços recolhemos informações de identificação pessoal (nome completo, e-mail, contacto, NIF, morada de faturação/envio).

Motivo da recolha de dados | Facilitar a comunicação com o cliente, emitir documentos de facturação e agilizar o envio de produtos.

Armazenamento e tratamento de dados | A Biocélio está hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com fornece uma plataforma online que nos permite vender e divulgar os nossos serviços e produtos. As suas informações são armazenadas no banco de dados do Wix.com, num servidor seguro por firewall. Ao submeter os dados de formulário, estes são enviados para uma caixa de e-mail da Biocélio. Estes dados são protegidos com várias camadas de segurança, incluindo tecnologia de encriptação avançada como HTTPS e Transport Layer Security.

Comunicação com o cliente | A Biocélio reserva-se no direito de usar os dados cedidos pelo cliente para trocar com o mesmo informações relativas ao envio de produtos,  confirmações de stocks e/ou dar assistência e suporte técnico. 

Comunicação dos seus dados a terceiros | Com o objectivo de processar o envio de encomendas, necessitamos de facultar a morada e número de contacto telefónico do cliente à entidade transportadora CTT expresso. A entidade transportadora tem politicas de privacidade e podem ser vistas neste link.

Links | A Biocélio contém links para outros sites e não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.

Sigilo profissional | Juramos confidencialidade no âmbito das operações e respetiva base informática. 

Política de cookies  | Ver aqui! 

Remoção de dados | Os dados de formulário e comentários nunca serão utilizados para outra finalidade salvo a comunicação entre a Biocélio e o Cliente. A qualquer momento pode exigir a remoção dos mesmos.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira corrigir ou eliminar qualquer informação sua, por favor contacte-nos pelo seguinte e-mail:

biocelio.encomendas@gmail.com

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em Agosto de 2021.