Politica de privacidade
A Política de Privacidade encontra-se em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados da União Europeia 2016/679 (‘GDPR’) e com a Lei Portuguesa Lei da Protecção de Dados Pessoais (Lei n.º 67/98).
A Biocélio respeita e protege a sua privacidade. Como tal, nos parágrafos seguintes, pretendemos informá-lo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais:
Como são os dados recolhidos | Este website é isento de registo e pode ser visitado sem que seja necessário revelar qualquer informação pessoal. Para poder obter produtos, serviços e/ou obter informações por chat online é necessário o preenchimento dos respectivos formulários.
Tipo de dados recolhidos | Para podermos vender produtos e prestar serviços recolhemos informações de identificação pessoal (nome completo, e-mail, contacto, NIF, morada de facturação/envio).
Motivo da recolha de dados | Facilitar a comunicação com o cliente, emitir documentos de facturação e agilizar o envio de produtos.
Armazenamento e tratamento de dados | A Biocélio está hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com fornece uma plataforma online que nos permite vender e divulgar os nossos serviços e produtos. As suas informações são armazenadas no banco de dados do Wix.com, num servidor seguro por firewall.
Ao submeter os dados de formulário, estes são enviados para uma caixa de e-mail da Biocélio. Estes dados são protegidos com várias camadas de segurança, incluindo tecnologia de encriptação avançada como HTTPS e Transport Layer Security.
Comunicação com o cliente | A Biocélio reserva-se no direito de usar os dados cedidos pelo cliente para trocar com o mesmo informações relativas ao envio de produtos, confirmações de stocks e/ou dar assistência e suporte técnico.
Comunicação dos seus dados a terceiros | Com o objectivo de processar o envio de encomendas, necessitamos de facultar a morada e número de contacto telefónico do cliente à entidade transportadora CTT expresso. A entidade transportadora tem politicas de privacidade e podem ser vistas neste link.
Links | A Biocélio contém links para outros sites e não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
Sigilo profissional | Juramos confidencialidade no âmbito das operações e respectiva base informática.
Remoção de dados | Os dados de formulário e comentários nunca serão utilizados para outra finalidade salvo a comunicação entre a Biocélio e o Cliente. A qualquer momento pode exigir a remoção dos mesmos.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira corrigir ou eliminar qualquer informação sua, por favor contacte-nos pelo seguinte e-mail: biocelio.encomendas@gmail.com
Esta política de privacidade foi actualizada pela última vez em Junho de 2019.